酒店位于洛阳市政治、文化、金融、商贸中心，交通极为便利。洛阳金水湾大酒店有500平方米的大堂，装饰豪华，宽敞明亮；各式房间典雅舒适，房内均有中央空调、背景音乐、迷你酒吧、自动喷淋消防系统、IDD、卫星电视接收系统等。 酒店还拥有商务写字间37间套，写字间和商务客房均安装了电脑结构布线，宾客可在房间和写字间通过高速数据专线，直接进入INTERNET中国骨干网，向国际国内传递信息。 洛阳金水湾大酒店开业以来，尊崇“宾客至上，服务”的理念，严格按照星级标准搞好优质服务，经过不懈努力，顺利通过英国皇家认证委员会的评审，成为洛阳首家取得iso9002质量保证体系认证证书的酒店，标志着酒店对客服务达到一个新的高度。