杭州凯悦酒店座落于西子湖畔，步行即可至湖滨国际名品街，酒店毗邻武林广场，杭州大厦，杭州银泰百货等。前往著名景点有灵隐寺，河坊街，雷峰塔，龙井村等等交通便捷。杭州凯悦酒店拥有舒适典雅的客房，多数房间拥有极好湖景，大幅观景窗，液晶电视并配备无线高速宽带网络接入，客房内宽敞豪华的云石浴室装设有独立花洒、浴缸及洁卫区域。 并为您提供24小时客房送餐服务。一层的商务中心为您提供周到而全面的服务，包括机票火车票预订，翻译及一系列商务服务。位于二层的湖泉水疗健康中心，设有先进的健身设施及器材、桑拿、蒸汽浴室，并由专业的技师提供SPA水疗、各种按摩服务。装有玻璃顶窗的室内温控泳池让您尽享西湖美景。 酒店拥有3，300平方米的会议及宴会场地，一应俱全的先进科技产品及设施，专业的服务团队是成功举办各式盛会的绝佳保证。 风格典雅的湖滨28是酒店招牌中餐厅，提供地道杭州风味和周边城市的特色菜肴。设有开放式厨房的自助餐厅、咖啡厅，提供正宗西式及亚洲美食。 晚霞，可以一览西湖风景，尽享现场乐队表演，并能品味多款风味鸡尾酒和威士忌。大堂酒廊，可以在优雅的气氛中享用美酒或茗茶、咖啡、甜点和小食。