Hotel City酒店坐落在Zermatt市中心一处安静的地带，距离Gornergrat山脊和Sunnegga-Rothorn滑雪区的缆车只有不到5分钟步行路程，设有桑拿浴室和健身室。 City Hotel酒店的客房设有有线电视和带吹风机的浴室，大部分客房设有阳台。 酒店为客人配备了加热的滑雪储物室，旅游咨询台提供景点和出游信息。酒店公共区域提供免费无线网路连接。 距离Hotel City酒店50米处设有巴士站，提供前往Matterhorn Railway铁路沿线的公车，Zermatt火车站距离酒店有4分钟步行路程。