一、根据《个人外汇管理办法》及其实施细则和2012年4月《个人本外币兑换特许业务试点管理办法》的相关要求：

      1. 对境内个人结、售汇额度均为每人每年5万美元等值；

      2. 年度总额内境内个人结售汇业务，每人每天累计不得超过等值5000美元（含）。

二、根据《个人外币特许业务试点管理办法》监督管理的要求：

      1. 兑换业务应凭个人有效身份证件办理：居民身份证 。

三、实际汇率以支付当日网站汇率为准。

四、关于本外币兑换在线预订服务由天津通汇货币兑换有限公司提供

（天津渤海通汇货币兑换有限公司是海航集团旗下专门从事个人外币兑换特许业务及其他外汇综合服务的公司，目前成为了行业内实力最强，网络最广，发展最快的外币兑换企业）

• Q：什么是外币兑换预约服务？ A：凯撒旅游作为出境旅游服务商，在为您提供丰富的境外旅游产品之外，还竭力为您提供更加丰富完整的旅游周边服务。凯撒旅游与天津渤海通汇货币兑换有限公司合作，合理整合资源，旨在给您提供更加便捷，高效的外币兑换服务。在凯撒旅游官网预约下单，到通汇货币门店支付订单并提取外币。
• Q：在凯撒旅游预约兑换外币的优势在哪？ A：在凯撒旅游官网，在购买出境旅游产品、办理签证的同时预约兑换外币，高效便捷的体验让您享受一站式旅游服务，省时省心。

  天津渤海通汇货币兑换有限公司作为此项业务的合作方，其优势在于：

  1. 币种齐全：美元、欧元、英镑、日元、港币、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、加拿大元、澳大利亚元、澳门元、泰铢、韩元、菲律宾比索、卢布、林吉特等；

  2. 小币种兑换：通汇货币提供小币种兑换服务，泰铢、韩元、菲律宾比索、卢布、林吉特等。

  3. 快捷服务：通汇货币专业服务，支付并提取外币操作时间短，无需排队等待；

  4. 零钞兑换：通汇货币提供外币零钞兑换服务，解决小面额外币现钞兑换问题。

• Q：天津渤海通汇货币兑换有限公司介绍？ A：天津渤海通汇货币兑换有限公司是海航集团旗下专门从事个人本外币兑换特许业务及其他外汇综合服务的公司。依托海航集团多产业资源，目前已成为中国服务网络覆盖最广、规模最大的专业外汇金融服务公司，已实现全国12省28个地区的全覆盖，包括：天津、北京、上海、广州、深圳、新疆、云南、桂林、青岛、济南、宁波、苏州、杭州、黑龙江等地，成为了行业内实力最强、网络最广、发展速度最快的外币兑换企业。
• Q：如何在网站上兑换外币？ A：1.凯撒旅游官网下单预约
  2. 通汇货币备钞
  3. 通汇货币门店支付提取
• Q：兑换外币需要什么证件？ A：目前凯撒旅游外币兑换预约服务仅支持身份证为兑换外币的有效证件。
• Q：兑换数额有限制吗? A：有。货币兑换金额受到国家外汇管理法律法规的约束：所有订单不得超过年度总额每人每年等值5万美元。在年度总额内通过个人结售汇系统办理境内个人兑换业务，每人每日累计不得超过等值5000美元（含）；境外个人 兑入业务，每人每日累计不得超过等值5000美元（含）。超过此数额限制将不予兑换。
• Q：我可以一次兑换多个币种吗？ A：您可以分币种多次下单。
• Q：我已经下单了，可以取消订单吗？ A： 在到达门店支付订单前，您是可以登录凯撒旅游网“外币兑换预约”页面，点击“查看我的订单”，进入个人中心取消订单。
• Q：我可以修改订单吗？ A： 订单提交成功后不可修改，如您需修改请取消订单，重新下单。
• Q：如果我需要人民币换成美元，是看买入价还是卖出价？ A： 卖出价。
• Q：预约后，我需要去哪个网点取钞？ A： 预约时您可按意向自行选择通汇货币取钞门店。备钞成功后，通汇货币会以短信形式再次提示您的取钞网点、营业时间和电话。
• Q：你们的汇率是固定的吗？ A： 不是。凯撒旅游外币兑换预约服务汇率每日都会在10:00和15:00进行更新。
• Q：网站上显示的支付总额是我实际应支付的金额么？ A： 您的实际应支付金额以您在通汇门店提取外币当日汇率计算总额为准，预约下单时凯撒旅游网站显示的支付总额仅作为参考。
• Q：支付订单时可选择什么支付方式？ A：通汇货币门店暂只接受现金支付方式。给您带来的不便还请谅解。
• Q：此服务有手续费么？ A：由于运营管理因素，通汇货币部分门店将收取外币兑换手续费。具体门店及收费详情请查看“手续费说明”。
• Q：我最快可预约什么时候提取外币？ A：可以预约三个工作日后取币。
• Q：我是否能要求特定的货币面额？ A：我们会尽量满足您的需求。您可以在预约成功后联系通汇货币客服热线（95071919）提出您的特定面额需求。

因运营管理等因素，本业务以下服务网点将收取外币兑换手续费。具体费用标准如下：

（此手续费由服务提供方天津渤海通汇货币兑换有限公司收取。）