网站所示图片、行程描述仅供参考,请以最终合同版行程为准
旅游者须知
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星期日 | 星期一 | 星期二 | 星期三 | 星期四 | 星期五 | 星期六 |
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- 悉尼一地深度行程,挣脱常规行程的倦怠与疲乏;
- 新洲国立美术馆,与大师的近距离接触,更是一场艺术盛宴;
- 入内参观悉尼歌剧院,悉尼歌剧院位于悉尼市区北部,是悉尼市地标建筑物,由丹麦建筑师约恩·乌松设计,一座贝壳形屋顶下方是结合剧院和厅室的水上综合建筑。歌剧院内部建筑结构则是仿效玛雅文化和阿兹特克神庙。该建筑1959年3月开始动工,于1973年10月20日正式竣工交付使用,共耗时14年 ;悉尼歌剧院是澳大利亚的地标建筑,也是20世纪最具特色的建筑之一,2007年被联合国教科文组织评为世界文化遗产;
- 特别安排卧龙岗游览,在这里游客可以充分体会“远离尘世”的风情;
- 安排参观历史悠久的悉尼大学,他享有“南半球牛津”的美誉,在此感受国际化知名学府的典雅景致以及浓郁的学术氛围;
- 游览位于悉尼环形码头西岸的当代艺术博物馆;
- 搭乘中国东方航空公司客机经停南京后飞往澳大利亚悉尼;
- 悉尼一地游览,无内陆航班,舒适出行
- 境外游览期间赠送每位客人每天1瓶矿泉水。
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
服务包含:
服务不含:
- 澳大利亚旅游签证费;
- 行程中所标明的酒店或同级酒店双人标准间住宿及早餐;
- 全程每日午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准午餐六菜一汤、晚餐六菜一汤);早餐为酒店内或打包早餐;
- 全程提供巴士,专业司机(一人一正座);
- 全程中文领队陪同;
- 行程所含景点首道门票:悉尼歌剧院;
- 国际间往返机票(经济舱,含机场税);
服务不含:
- 境外服务费(具体请参照善意提醒部分);
- 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
- 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
- 旅游费用包含内容以外的所有费用:(1)一切私人费用:例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等;(2)自由活动期间的餐食费及交通费;
- 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
- 因个人原因滞留产生的一切费用;
- 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任;
- 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
自费项目:
- 攀爬悉尼海港大桥(不少于2小时)(成人价:白天(周间:235,周末:245);黄昏(周间:298,周末:308);黎明:308;夜晚:198。儿童价:白天(周间:158,周末:168);黄昏、黎明:208;夜晚:148。(币种:澳元/人))
购物场所:
- 国家:澳大利亚 城市:悉尼 店名:DARLING HARBOUR PTY LTD 商品:澳洲特产和纪念品等
- 国家:澳大利亚 城市:悉尼 店名:悉尼被子工厂 商品:驼羊皮+羊毛被
- 国家:澳大利亚 城市:悉尼 店名:悉尼澳宝店 商品:澳宝产品专卖店
- 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
- 因不可抗拒力或非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使馆签证延误等特殊情况,我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),旅行社有权追加差价;
- 澳大利亚国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
- 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用,请游客谅解;
- 不同的国家有不同的酒店星级评判标准,大部分酒店没有星级的挂牌,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力。
境外法规及风俗习惯:
(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
购物退税:
风险提示:
另关于澳大利亚详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《澳大利亚旅游须知》。
关于拒签、行前取消等特别约定:
- 澳大利亚法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
- 澳大利亚政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,请游客一定要严格遵守大洋州的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
- 澳大利亚有付小费的习惯,是国际礼仪之一,如您认为服务人员表现优秀,您可自愿给予小费,是对服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同,可先参考导游意见,再判断支付小费的多少;
- 因收取境外服务小费为境外旅游的惯例,请您向境外服务人员(司机)支付服务小费,行程内共计56澳币,上述小费将由领队代为收取。
- 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
- 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
购物退税:
- 澳大利亚各地对商品定价都有严格管理,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
- 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
- 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
- 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解;
- 退税说明:退税是澳大利亚对游客在澳大利亚购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由澳大利亚国家控制,可能会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息,海关临时更改流程,税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
- 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
- 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
- 因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅游社将不负任何责任;并且不可以因此耽误团组行程。
- 目前澳元为澳大利亚主要流通货币,其他货币在使用或在澳大利亚兑换时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需澳元。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在澳大利亚境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
- 行程中所涉及澳大利亚东部地区目前与中国有2小时时差。
风险提示:
- 境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距,中餐厅规模都比较小,环境不如国内,饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化,而且由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望游客能够理解;
- 请您不要在非游泳区游泳,不要在水中过分嬉戏,防止呛水。水性一般的游客建议不游泳,忌剧烈运动后游泳,忌长时间曝晒游泳、忌游泳后马上进食、忌游泳时间过久、忌高血压患者游泳、忌心脏病者游泳、忌患中耳炎及急性眼结膜炎者游泳;
- 如您参加浮潜等活动,请先确保自己会游泳、会使用潜水设备,如有外籍教练进行活动前培训,应确保能够正确理解教练的意图,否则请不要参加该项活动;
- 如您参加水上活动,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导,晕水、晕船者请勿游玩水上项目。因无法预测水下状况,请您根据自身情况仔细斟酌后再下水。不熟悉水性者,切勿独自下水,儿童须由家长陪同;
- 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如悉尼大桥攀爬等高风险项目。
另关于澳大利亚详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《澳大利亚旅游须知》。
关于拒签、行前取消等特别约定:
- 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料送进使馆后,如遇团队ADS拒签,客人无需承担签证费用,团费我社全款退还(自备签以及个人旅游签证不包含在内);另,如果因为客人提供虚假签证材料,或不及时提供签证材料而导致拒签,我社则需收取签证费(含服务费)¥1000元/人
- 如果客人已获签证后,其自行取消行程(包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签而取消),客人须承担已实际产生的费用即签证费+国际段机票定金损失(含服务费)¥3000/人+团费10%/人的违约;如果送签后已出内陆段机票,客人在承担签证和国际段机票定金损失费(含服务费)¥3000/人+100%的内陆段机票损失费用(团队机票不允许退票)外,还需要承担团费10%/人的违约金;
- 若机票已出,客人取消出团,须收取客人(含服务费)¥1000签证费+全程机票100%的损失费用(团队机票不允许更改签转退票)外,还要收取团费10%/人的违约金;
- 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;
- 澳大利亚旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费(机票定金旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,我社将按前述处理,视为客人取消出团;
- 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理;
- 以上内容与合同约定不一致的,以上面所述内容为准。
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