椰林听语—泰国普吉岛+椰子岛7日悦动之旅

服务包含：

    1.  国际间往返团队经济舱机票及机票税；
    2.  5晚行程所列或同级酒店双人间住宿及酒店内早餐；
    3.  行程内标注的午晚餐；
    4.  全程中文领队，中文导游服务；
    5.  泰国境内空调巴士，专业司机；
    6.  行程中所列景点首道门票；
    7.  快艇及游览登岛费（可能会与其他团队拼快艇或船只）。

服务不含：
    1.  单间差；
    2.  护照费、签证费、落地签费用、保险费；
    3.  落地签通关小费（约50-100人民币/人，由领队代为收取办理相关手续）；
    4.  境外服务费 (具体请参照善意提醒部分)；
    5.  出入境的行李海关课税、超重行李的托运费、管理费等；
    6.  旅游费用包含内容意外的所有费用：
       （1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李
               搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
       （2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；
    7.  行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
    8.  因个人原因滞留产生的一切费用；
    9.  因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
  10.  行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任；
  11.  以上所含服务中所未提及的任何费用。

    1.  出于安全考虑和泰国有关方面的要求，参团的客人必须在白天按照行程活动，如果在出团前没有
         声明在境外白天将要脱离团队不按照行程活动，而在境外发生此类情况，泰国接待方将要报警备
         案；
    2.  如果有白天脱团单独活动的计划，请报名参加自由行产品；
    3.  行程内安排的游览项目—快艇出海，如因天气、交通等不可抗力导致不能乘坐快艇，则改为乘大
         船前往或改为陆地行程，由此快艇中途各项景点将无法前往或参观；
    4.  因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延
         误取 消、使领馆签证延误等特殊情况司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用
        （如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价；
    5.  是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题
         不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自
         行承担；
    6.  包机（或者其它航班）有可能根据起飞当日情况调整起飞时间及候机楼或登机口，此类情况请以出团确
         认和办理登机手续时的信息为准；
    7.  根据泰国移民局要求，入境时每人请携带不少于20000泰铢或等值外币现金（如有变更以泰国移民局通
         知为准）。如因游客自身原因未携带或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有
         关机关不准入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
    8.  由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游
         览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
    9.  应当保证向组团社提交的因私护照有效期在半年以上，自办的签证要在行程期间内有效，否则由此产生
         的损失100%由您承担；
   10. 18周岁以下未成年人，需与成年人一同出行；
   11. 此行程报价仅适用于持中国护照的客人，外籍客人价格另议。
 
中国驻外使领馆：
       中国驻泰国大使馆
       地址：57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG，BANGKOK 10310，THAILAND
       电话：(662)2457044

境外法规及风俗习惯：

    1.  出行前请备好必要的药物，如晕车/晕船药、肠胃药、防蚊喷雾等；
    2.  在一些农村里，忌赞美别人小孩子长得漂亮； 
    3.  普吉寺庙对服装要求较严格，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋等； 
    4.  如遇泼水节时，重要物品不要随身携带，可以交给酒店或自己妥善保管； 
    5.  不能手指僧侣，不能接触僧侣身体，尤其女性不许与僧侣握手； 
    6.  尊重佛像，无论大小或是否损坏，都是神圣的，绝对不可爬上佛像拍照，或对佛像作出有损尊敬的举动。
         遇见托钵化缘的和尚，千万不能送现金，因为这是破坏僧侣戒律的行为； 
    7.  泰国人都非常尊重他们的国王、王后以及王室家族，因此在别人面前批评王室要绝对慎重，泰国法律有
         对王室不敬罪的处罚条例； 
    8.  在进入佛教寺庙时衣着得体端庄，身着任何的短裙、短裤或袒胸露背装都将不得入内。在进入到佛堂、
         回教寺或私人住宅时，游客需要脱鞋，并注意不可脚踏门槛； 
    9.  通常泰国女性都是比较保守的，请不要在未经她们同意的情况下，触摸她们； 
  10.  不要触及他人头部，也不要弄乱他人的头发； 
  11.  泰国人认为人的右手清洁而左手不洁，左手只能用来拿一些不干净的东西； 
  12.  泰国有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人
         员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，
         再判断支付小费的多少；
  13.  泰国的年平均气温在26-36摄氏度，请注意防晒；
  14.  因收取境外服务小费为境外旅游的惯例，请您向境外导游支付服务小费全程共计180元/人，上
         述小费将由领队代为收取。
 
酒店：

    1.  请游客勿以国内酒店星级评定标准衡量团组住宿条件，泰国酒店多数没有官方公布的星级标准，没有挂
         星制度，是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；
    2.  行程中普吉精选五星酒店，为网评五星；
    3.  行程中所谓海景房，也并非紧邻海边，有可能是可以远观到海的酒店海景房；
    4.  普吉酒店多数建在山坡上，部分酒店没有电梯，或者从大堂到房间需要拉行李步行数分钟，可给行李员
         小费，由行李员帮忙搬运；
    5.  泰国酒店普遍为通风走道，并非国内的封闭式酒店，泰国多数酒店又自带花园及泳池，故夏季可能会蚊
         虫较多，此现象为自然现象， 请入乡随俗；
    6.  有大床房或三人间请您在报名时确认，我们尽量安排但不保证，三人间房型未必是三张小床，有可能会
         遇到加行军床的可能性，如您临近出发或境外临时调整房型，所产生的费用，请您自行承担，请谅解！
    7.  蜜月旅行可申请蜜月布置，请在报名时告知，我们会和酒店申请，但不保证能安排上；
    8.  如您需要拼住，请按照团组拼住要求调整拼住性别，如不接受，请补单房差！ 拼住对方私人情况
         或生活习惯旅行社无法预知，如境外临时要求单住，您需要补2间单房差费用，且不保证有房，
         请知晓；
    9.  泰国酒店插座均可使用110V-220V电源，使用时请注意标识。

保险：

    1.  出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行
         选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
    2.  旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：
      （1）游客自身带有的慢性疾病；
      （2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
      （3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。

购物：

    1.  泰国商品定价都有严格管理，同样商品不会有较大价差。但各商铺之间会存在差别，请您自行甄选，
         我们无法承担退换差价的责任；
    2.  游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
    3.  游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
    4.  购物退税是当地的一项政策，为了保证游客的利益，请在购物前详细询问所购商品是否可以给予退
         税；如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及
         时退税的，旅行社不负责办理退税业务；
    5.  如遇特殊情况（天气等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、
         交通堵塞、重大礼宾等），旅行社可以根据实际需要减少或更改购物场所，敬请游客谅解。

安全事宜：

    1.  外出游览时请注意人身安全和财产安全。泰国整体治安相对较好，但某些地区也存在治安隐患，尤其
         景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领
         并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
    2.  乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店
         及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安
         全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
    3.  因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此
         耽误团组行程；
    4.  游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。
         特别是在海边、泳池游泳、冲浪、潜水、漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时
         间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故；
    5.  在行程中参观一切景点或水上项目等活动时，请家长务必看护好儿童。
 

货币兑换及时差：

    1.  在泰国使用货币为泰铢为主，人民币与泰铢的比值是1：5左右，泰铢在泰国机场或银行均可换取，
         建议与导游兑换，这样离境时可以用相同汇率换回人民币，另建议携带一张国际信用卡出行。除准
         备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱；
    2.  泰国比北京时间晚1小时，如北京时间为10:00，则泰国时间为09:00。

风险提示：

    1.  旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、
         经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追
         究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游
         客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活
         动时（如游泳、潜水、漂流等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，最好不要从事此类活动；
    2.  旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如吉普车越野、摩
         托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目；
       （1）行程中有些项目如赠送的快艇套餐等是较刺激的项目，请客人在乘坐时听从导游、领队安排， 穿
               好救生衣，快艇在行进过程中，禁止坐到快艇前端，尤其快艇内第一排！尽量坐在快艇中后部，
               坐稳扶好，否则在快艇行驶过程中可能会由于颠簸而导致腰部、尾椎等受伤，待快艇停稳后方可
               上、下艇；
       （2）游泳及潜水入水前请确认身体状况适合游泳，没有影响身体机能的慢性病及心脏病，入水前严禁
               暴饮暴食及空腹下水。杜绝独身下水，游泳时应有身强体壮或有照应能力的同伴跟随；
       （3）下水时请注意有毒的水母，坚决不要到离岸较远的非游泳区游泳，海中会有海蜇、珊瑚等危险动
               物，以免受伤；
       （4）如要在境外参加潜水、浮潜等活动，请确保自身会游泳及会使用潜水设备。如遇外籍教练进行活
               动前培训，应确保能够正确理解教练的一切意图，否则不要参加此项活动；
       （5）因个人体质不同可能会出现晒伤及光过敏，请客人自己考量并自行承担晒伤后果；
       （6）有心脑血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人（尤其腰椎病史）、老人和儿童谨慎参加，18岁以
               下未成年人需在监护人的陪同下参加，孕妇坚决不能参加浮潜、快艇等此类项目；
       （7）如遇天气不好，雨天、大风大浪等情况一定不要冒险下水、乘坐快艇；
       （8）坚决不参加吉普车越野、摩托车驾驶、自驾车、水上摩托、滑翔伞等高风险项目。
    4.  如已发生意外事故，请游客及时与领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相
         关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行
         者自行负责；
    5.  以上内容与合同约定不一致的，以上面所述内容为准。
 
关于拒签、行前取消等特别约定：
    1.  旅游者的下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任：
       （1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的；
       （2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的，及
               未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。  
    2.  我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出
         发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差
         价；
    3.  如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回
         时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理。

预售折扣报价产品退改特别约定：

    1.  双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店
         及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要
         求退还，如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预订旅
         游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：
       （1）凡报名每个产品折扣价格档，报名后至出发前60日（不含）取消，即收取订单总费用的10%；
       （2）距出发前60日至31日（含），收取订单总费用的20%；
       （3）距出发前30日至15日（含），收取订单总费用的30％；
       （4）出发前14日至7日（含），收取订单总费用的60％；
       （5）出发前6日至1日（含），收取订单总费用的90％；
       （6）出发当日，收取订单总费用的100％。
    2.  旅游者确认：旅行社已详细讲解分阶段报价产品退、改规定，本人完全理解并接受本协议的约定，
         不再具有异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照本协议执行。