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生命起源
原始的热带丛林，广袤的原野，野生动物最后的栖息之所，这里承载了生命的初衷，多样的自然气候和地理条件，成就了非洲大陆丰富的自然资源，也成为了野生动物的天堂，东部非洲国家常年气候温湿、雨水充沛，既无酷暑，也无寒冬，这里没有撒哈拉的炎热，没有西伯利亚的风雪，站在高处俯瞰自然奇观火山口的风貌，乘坐敞篷吉普车在塞伦盖蒂的大草原上驰骋猎奇，穿梭在山地之间寻找野生大猩猩的踪迹，它展现了令人难以忘怀的原始风情，并以极富冲击力的情节，忠实地为你呈现出大自然的残酷与优美。让我们回到生命的起点，了解神秘的非洲大陆。
动物奇遇
之一 坦桑尼亚・塞伦盖蒂
塞伦盖蒂在马赛语中是“无边的平原”。她有着大地奉献给人类最大规模的动物群落：无数的角马、斑马、汤姆森瞪羚、格兰特瞪羚、斑鬣狗、长颈鹿以及众多的狮子、大象、黑犀牛、水牛和花豹等闻名世界的非洲五大兽，还有300多种鸟类，构成了世界最大的动物自然生态系统。每年的五六月之间，塞伦盖蒂的食草动物从中央平原向西部常年有水的地区迁徙，浩浩荡荡的动物大军形成震惊世界的壮丽景观。在原始辽阔的非洲大草原，与浩荡壮观的百万羚羊、角马群一起生死大迁徒，穿越危机四伏的塞伦盖蒂大草原，体验500英里漫漫路程中的惊险经历。因此它既残忍又美丽。在这里，可以感受到一种与这些动物们的奇异的亲近感，一种比动物园能提供的更亲密而纯粹的感觉。塞伦盖蒂也是人类文明的摇篮，那里发现的200万年前的人类化石以及马塞人。走进塞伦盖蒂，领略自然，探寻马塞人的秘密。
之二卢旺达・维龙加火山公园
维龙加火山国家公园于卢旺达极西北处，它保护着壮丽山脉的陡峭山坡，而这些坡面正是濒临灭绝的山地大猩猩的家园，同时也保护着常绿林、竹林、草地、沼泽等在内的高度融合的山脉生态系统。如果选择在维龙加火山山脚种有作物的丘陵地带作一次兴致勃勃的长途跋涉，一定会有惊喜的发现。进入到国家公园之中，就会情不自禁地沉浸在这神秘的热带丛林里。
【舒适体验】
- 乘坐埃塞俄比亚航空公司客机经由亚的斯亚贝巴转机飞往恩德培，尽享机上舒适服务；
- 特别安排塞伦盖蒂至桑给巴尔岛内陆加飞，减少舟车劳顿；
【精彩旅程】
- 维多利亚湖：在世界第二大淡水湖上，乘船观光欣赏岸上美景；
- 追踪维龙加：在丛林山地追踪灵长类野生动物的踪迹，寻找世界上体积最大的银背大猩猩；
- 绿色恩格罗：在世界顶级火山口恩格罗的绿色丛林里，来一场回归自然的丛林午餐；
- 猎奇塞伦盖蒂：在世界顶级的国家公园里，寻找动物大迁徙的踪迹；
- 寻迹海精灵：在千年古城边，在温暖的印度洋里，乘船出海寻迹海之精灵——海豚。
今天我们带着期待的心情出发，搭乘埃塞俄比亚航空公司客机，经亚的斯亚贝巴转机，飞往乌干达的恩培德，抵达后，乘车前往乌干达首都—坎帕拉，外观卡扎菲清真寺，国王议会，国王宫殿，参观巴哈伊花园（不少于20分钟），晚餐后入住酒店休息，调整时差。
坎帕拉-金贾
早餐后，前往乌干达第二大城市金贾，参观尼罗河源头与瀑布，途径糖料种植园、茶树庄园等，前往参观金贾大坝，午餐后，前往酒店办理入住休息。
金贾-坎帕拉
早餐后，乘车返回坎帕拉，参观巴干达国王们的陵墓—卡苏比王陵（不少于30分钟），卡苏比王2001年作为文化遗产列入《世界遗产名录》。王陵位于坎帕拉的一座面积有30公顷的小山上，山上大部分地区以农业为主，当地人以传统方式耕种这里的土地。山腰的中心地带是过去巴干达王国的王宫，建成于1882年，1884年以后成为皇家墓地。穹隆屋顶的陵墓主建筑内有四位皇室成员的墓，都呈圆形，卡苏比陵是最原始材料建筑的典范，主要由树木、稻草、芦杆、篱笆条等材料建成，卡苏比陵的主要意义在于其所体现的精神价值、信仰价值、连续性和一种归属感，前往赤道景区，体验横跨南北半球的乐趣，拍照留念，晚餐后入住酒店休息。
坎帕拉-恩德培/基加利
早餐后，前往非洲第一大淡水湖—维多利亚湖（不少于30分钟）游览，乘船观赏湖周围的美景，这里也是世界第二大淡水湖，为坦桑尼亚、乌干达和肯尼亚三国共有。维多利亚湖虽位于赤道线上，但这里因地势较高，而且雨量充沛，因而气候四季如春，之后乘车返回恩德培，前往机场办理登机手续，飞往卢旺达首都基加利，抵达后入住酒店休息。
基加利-布塔雷-穆桑泽
早餐后，乘车前往布塔雷，布塔雷是卢旺达最大的城市，位于基加利以南135公里，特产咖啡和茶叶，抵达后欣赏特色歌舞表演，之后前往布塔雷国家博物馆（不少于40分钟）参观，馆内收藏的实物和图片相当丰富，文物保存及其完好，馆内也精心选取了一批跨越一个世纪的黑白照片，对传统工艺品进行了令人心醉的诠释，让游客不仅能目睹前殖民地时期的生活方式，也就卢旺达接下来发展成为现代非洲国家给出了视角。之后参观国立大学、图书馆，之后前往穆桑泽，抵达后入住酒店休息。
穆桑泽-吉塞尼
清晨，集合出发，乘车前往维龙加火山公园（IUCN自然保护区，是最接近人的类人猿的家），跟随向导进行银背大猩猩追踪（不少于180分钟），维龙加火山是山地大猩猩最后的栖息家园，成年的雄性银背大猩猩，是正常人体积的三倍，从20世纪70年代长期少于250只变成2001年的将近400只，如今生活在卢旺达维龙加火山山坡上的大猩猩数量是世界上大猩猩总量的将近一半。每天多达80位游客可以遇见19群大猩猩，每群分别是7到37只，之后乘车返回吉塞尼，晚餐后入住酒店休息。
注：保护区规定15周岁以内，70周岁以上人群，不能参加追踪大猩猩的活动，如有限制年龄段人群报名，园区内可选择其他活动项目,但需要提前确认。
吉塞尼-双子湖-基加利
早餐后，乘车前往双子湖（不少于30分钟）游览，双子湖指的是布雷拉湖(Lake Burera)、儒洪多湖(Lake Ruhondo)，穿梭于山间，总能在不同的角度欣赏到双子湖的美，尤其是在太阳高照之时，从高山上往下看，湖面是银光闪闪，亮的刺眼，仿佛是镶嵌在绿山中的钻石，之后返回基加利，游览圣家教堂（原名布瓦西林巴天主教堂），是基加利市中心为数不多的老建筑之一，至今已有100多年历史，随后，参观卢旺达大屠杀纪念馆（不少于20分钟），这是为纪念1994年大屠杀中死去同胞而建的一个哀悼之地，同时也不断地警醒世人勿忘无知带来的伤痛游览，之后入住酒店休息。
基加利/乞力马扎罗-阿鲁沙-恩格罗恩格罗
早餐后，乘车前往机场办理登机手续，飞往乞力马扎罗，抵达后，前往阿鲁沙参观咖啡采集源的咖啡农场（不少于40分钟），在一望无垠的绿色海洋里，让您享受绿色漫步的同时，了解在自然环境里咖啡的成长过程，漫步咖啡农场，亲手烘焙属于自己的咖啡豆，一起去感受土地、感受绿色、感受奇迹的咖啡豆。然后前往恩格罗地区，沿途远观东非大裂谷以及它里面的蓝色的眼泪—曼亚拉湖，午餐后前往恩格罗火山口，这里海拔2000多米，终年气候氤氲凉爽，我们会在火山口的最高处停留，一睹火山口的全貌，晚餐后入住酒店休息。
恩格罗恩格罗-塞伦盖蒂
早餐后，我们将下到世界第三大火山口里面，观看动物（不少于120分钟），恩格罗火山，是世界第三大火山口，直径约17公里海拔600米，这里有着天然的动物链，您也可以看见世界珍贵的黑犀牛，还有可能看见一面湖水里翩翩起舞的火烈鸟以及狮子捕猎。然后，我们为您精心准备了一次丛林的午餐，让您和您的家人，一起在非洲的原野里，在风景最美的地方享受一次最幸福时光！之后，我们进入塞伦盖蒂（不少于120分钟），这里一向是国际大牌如LV、GUCCI等广告拍摄的青睐场地，也是动物大迁徙的唯一的公园。塞伦盖蒂是坦桑尼亚最古老和最受青睐的国家公园，因动物一年一度大迁徙而闻名，迁徙时有六百万动物的蹄践踏开阔的平原，200,000多只斑马和300,000只汤氏瞪羚，均为寻找鲜嫩的牧草而加入牛羚的跋涉，迁徙过后，塞伦盖蒂又展现出作为非洲最引人注目的动物保护区的本色：大群水牛、小群的大象和长颈鹿，数千只转角牛羚、东非狷羚、黑斑羚和葛氏瞪羚，景象壮观，观赏河马池，追踪鳄鱼等。
塞伦盖蒂
今天，全天在塞伦盖蒂公园里追寻动物大迁徙的踪迹（不少于5小时），她有着大地奉献给人类最大规模的动物群落：无数的角马、斑马、汤姆森瞪羚、格兰特瞪羚、斑鬣狗、长颈鹿以及众多的狮子、大象、黑犀牛、水牛和花豹等闻名世界的非洲五大兽，还有300多种鸟类，构成了世界最大的动物自然生态系统，每年的5-6月，塞伦盖蒂的食草动物从中央平原向西部常年有水的地区迁徙，浩浩荡荡的动物大军形成震惊世界的壮丽景观，在原始辽阔的非洲大草原，与浩荡壮观的百万羚羊、角马群一起生死大迁徒，穿越危机四伏的塞伦盖蒂大草原，体验500英里漫漫路程中的惊险经历，因此它既残忍又美丽，在这里，可以感受到一种与这些动物们的奇异的亲近感，一种比动物园能提供的更亲密而纯粹的感觉。
塞伦盖蒂/阿鲁沙/桑给巴尔岛
早餐后，乘车前往机场办理登机手续，搭乘坦桑尼亚境内航班，经停阿鲁沙后，飞往印度洋的顶级海岛——桑给巴尔，抵达后午餐，然后参观世界文化遗产石头城（不少于120分钟），感受这座历史悠久的老城，石头城是联合国教科文组织批准的世界遗址，诞生于桑给巴尔悠远的贸易历史中，是一座拥有波斯、阿拉伯、葡萄牙、印度和英国等各种建筑风格的城市，古老的街道上，各式店铺林立，具有浓郁当地特色的工艺品琳琅满目，与古老的建筑相映生辉，晚餐后入住酒店休息。
注：塞伦盖蒂至桑给巴尔岛的内陆航班，执飞机型为航空公司调度安排，有可能会被安排在两架飞机上，请游客理解
桑给巴尔岛
早餐后，乘车前往码头，乘船出海，前往南海岸观看海豚（不少于30分钟），这里是印度洋最能看见白色与黑色海豚的地方，如果天气良好，我们可以看见海豚在大海里翩翩起舞，在这里，您可以让孩子与海豚对话，让他知道这个世界是多么的神奇与美好，因为海豚的憨厚，可以留住您孩子脸上最永恒的无邪的微笑，而一次美好的旅游，让我们更好地懂得“我们、家庭、幸福”，晚餐后入住酒店休息。
- ADS团队旅游签证费；
- 行程中所标明的酒店或同级酒店双人标准间住宿及早餐；
- 全程每日午、晚餐为酒店内、当地餐或中式餐（用餐标准为八菜一汤）；
- 坦桑尼亚内陆提供5-7座陆地巡洋舰数辆（会根据实际成团人数安排用车数量），乌干达、桑给巴尔岛提供巴士，专业外籍司机；
- 坦桑尼亚、乌干达境内中文陪同；
- 行程所含景点首道门票：卡苏比王陵、维多利亚湖游船、布塔雷国家博物馆、大屠杀纪念馆、咖啡农场、恩格罗、塞伦盖蒂、石头城、海豚湾（含游船船票）；
- 国际间往返机票（经济舱）及境内段机票。
服务不含：
- 境外服务费（具体请参照善意提醒部分）；
- 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
- 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
- 旅游费用包含内容以外的所有费用：（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、转机/火车时用餐、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；（2）自由活动期间的餐食费及交通费；
- 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
- 因个人原因滞留产生的一切费用；
- 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
- 行李在航班托运期间造成损坏的经济损失和责任。
- 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
- 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价；
- 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用，请游客谅解；
- 非洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力。
境外法规及风俗习惯：
- 当地法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；
- 非洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少；
- 因收取境外服务小费为境外旅游的惯例，请您向境外服务人员（司机、导游）支付服务小费，行程内共计120美元。上述小费将由领队代为收取。
保险：
- 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行医疗救援保险；
- 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
- （1）游客自身带有的慢性疾病；
- （2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
- （3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签：
- 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的游客回国抵达国内机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等；
- 请注意使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。
- 此产品所涉及签证目前无需销签。
购物退税：
- 非洲各国对商品定价都有严格管理，游客自行前往购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任，请您仔细做好攻略后谨慎购买；
- 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解；
- 退税说明：退税是非洲各国对游客在非洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由非洲各国控制，可能会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解；非洲的退税到账周期较长，通常为办理退税当日起的4-6个月，请游客耐心等待。
安全事宜：
- 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
- 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
- 乌干达、卢旺达，治安状况目前良好，但各类刑事案件仍时有发生，近年来我国公民来乌访问、经商人数不断增加，针对华人的抢劫钱物案呈上升趋势。建议前往乌干达的游客提高安全防范意识，外出时不要携带大宗现金，若遇意外除迅速报警外，应尽快通知中国驻乌干达使馆；
- 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任，并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差：
- 目前坦桑尼亚通用货币为坦桑尼亚先令，参考汇率：1美金≈580坦桑尼亚先令，乌干达通用货币为先令，参考汇率：1美金≈1830乌先令，1人民币≈220乌先令，卢旺达通用货币为卢旺达法郎（简称卢郎），参考汇率：1美金≈1100卢旺达法郎，1人民币≈110卢旺达法郎，乌干达通用货币为先令，由于坦桑尼亚先令、乌干达先令不是流通货币，在中国无法兑换，故建议游客携带美金出境，到境外再兑换成当地货币；除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱；
- 坦桑尼亚时间比北京时间晚5小时，乌干达时间比北京时间晚5小时，卢旺达时间比北京时间晚6小时。
风险提示：
- 在非洲国家开车的当地司机均为有经验的英文司机，如游客的英文较好，也可与司机直接交流；
- 进入野生动物保护区观看动物时，请自备望远镜、太阳镜及遮阳帽；听从导游和司机安排，不要随意下车，照相时保持安静以免打扰动物；
- 前往野生动物保护区，能够看到动物的种类与数量是凭运气的，故旅行社无法保证游客看到多少种动物，望游客能理解；
- 海豚岛需乘船出海，有时会遇较大风浪，有可能会导致游客发生晕船情况，晕船的游客请您自备晕船药；
- 在前往坦桑尼亚、乌干达、卢旺达前15天须注射黄热疫苗，并取得黄皮书，以便顺利入境坦桑尼亚。但国内疫苗供应有限，有时会出现短缺情况，请游客提前并多次与出入境检验检疫局；
- 坦桑尼亚境内目前只有阿鲁沙有中餐馆，其它城市均会安排当地餐食或西式自助餐，虽是一种不同体验，但也极有可能不合游客的口味；
- 由于坦桑尼亚路况和自然条件的原因，团组用车为底盘加固、上开天窗的5-7座陆地巡洋舰，每辆车最多容纳5-6人，故在坦桑尼亚境内安排若干辆非空调8座陆地巡洋舰，但共用同一个导游，导游不可能全程在同一辆车上，会分时段在几辆车上穿插讲解，望游客能理解；
- 坦桑尼亚酒店的评定与中国不同，不是挂牌的星级酒店，旅行社为团组安排的均是当地酒店，特别是保护区内、景区内为当地特色营地酒店（Lodge），当地酒店、特别是营地酒店多是“贴近自然”，与大城市的现代风格酒店不同，酒店设施等也会略差，例如没有电视和电话，甚至有些酒店在用水用电方面会有时间限制，希望游客能理解；
- 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如热气球此类高风险项目；
- 热气球安全及风险提示（1）12岁以下儿童不能参与飞行，怀孕女士和无法独立进出篮子的残疾人士不能参与飞行；（2）女士不要穿着高跟鞋和裙子，请穿步行鞋；（3）建议随身携带自用急用药品；（4）乘坐热气球需要早起，建议您携带长袖外套，并且在参加的前一天充分休息；（5）请穿长裤及平底鞋，携带遮阳帽子、太阳眼鏡、防晒油以及照相机；（6）因涉足野外，不建议穿着白色或浅色衣服。
- 乌干达、卢旺达均地处热带病高发区，目前艾滋病感染率约为5-6％，疟疾、结核病较多，入境前准备黄热病疫苗接种证书，建议进行伤寒、霍乱和肝炎检查。在您前往乌干达、卢旺达之前10-14天请开始服用抗疟疾药物，离开乌干达后继续服用14天；
- 在非洲国家追踪野生动物的过程中，请务必遵从向导和导游的注意事项，以免惊扰到生活在原始环境中的野生动物，惊吓到野生动物，造成不必要的麻烦；
- 非洲国家动物为珍贵资源，非洲国家的动物处于野生状态，因此在部分景区会遇到自然野生状态的动物（如猴子、猩猩、松鼠等），请不要主动接触、喂食、挑逗野生状态下的动物，请与自然野生状态下的动物保持距离。如因客人自身原因与动物亲密接触而被抓伤等，领队将第一时间协助您去景区医护室处理伤口，并视情况，领队将协助您在当地就医；由此产生的费用需客人自理，因此出现的身体状况需游客自行承担责任；
- 近年来乌干达机动车数量成倍上升，95％系从国外进口的二手车，但当地机动车况差，公路设施落后，同时卢旺达当地交通状况较差，超速驾驶、超载、不遵守交规现象普遍。因此在卢旺达应系好安全带，注意交通安全，希望游客理解。
- 乌干达是世界上最不发达国家之一，因此很多消费品均需进口，加之地处内陆运输成本较高，物价相对较高，一般商品价格至少相当于国内商品价格的2倍以上。但日常消费品比较齐全，一般商品均可买到。
另关于乌干达、卢旺达、坦桑尼亚详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》。
关于拒签、行前取消等特别约定：
- 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料送进使馆后，如遇拒签，客人须承担签证费（含服务费）￥1000/人；
- 旅游者的下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任：
- （1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的；
- （2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的，及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的；
- 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
- 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理。
关于旅游者取消旅游产品的的特别约定：
旅行社为推出分舱报价、包机、游轮等旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者购买相关产品后又要求取消的，将给旅行社造成严重损失。因此，如旅游者在报名分舱报价、包机、游轮等旅游产品后又要求取消的，旅行社将按下列标准收取取消费用。
- 如旅游者购买旅行社分舱报价旅游产品后，在行程开始前要求取消出行的，旅行社将按以下标准收取取消费用：（1）如旅游者报名参加最低舱位旅游产品后在行程开始前要求取消的，旅行社将按照2014年国家旅游局版合同收取标准收取取消费用；如按国家旅游局版合同收取标准取消费金额不足1000元的，将按照1000元收取；（2）如旅游者报名参加最低舱位以上档级旅游产品在行程开始前要求取消的，旅行社将按照2014年国家旅游局版合同约定收取取消费；
- 旅游者报名参加旅行社包机切位、游轮等特殊旅游产品后又要求取消的，旅行社将按照双方确认的旅游行程单中约定的取消标准收取取消费；
- 旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的，应当先办理退团手续，旅行社在按上述标准收取取消费用后，与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同，因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担；
旅游者确认：旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定，本人完全理解并接受上述条款的约定，没有有任何异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照上述条款约定执行。