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幸福定制:
凯撒将为您提供最专业、最贴心的服务:此团出发日期可根据您的假期进行调整,旅程节奏张弛有度,景点时间灵活可控,全程境外司陪提供专业游玩建议,悉心服务满足您的需求。
线路特色:
- 特色交通:伦敦 → 巴黎 乘坐跨越英吉利海峡的欧洲之星高速列车,感受现代科技的舒适与便捷;
- 探访 温莎古堡,细听温莎公爵“不爱江山爱美人”的浪漫动人的爱情故事,同时它也是世界上最大的一座尚有人居住的古堡式建筑,见证着英国皇家历史的更迭;
- 带您一览艺术圣殿 卢浮宫 的神秘:“蒙娜丽莎的微笑”是为了谁、“维纳斯”为什么断臂也同样唯美、“胜利女神”为谁而战,我们专业的中文讲解都会让您瞬间疑云顿开;
- 登上巴黎至高点 蒙帕纳斯大厦,您会发现巴黎一切的美丽景致铺面而来,让双眼来不及迎接那种震撼和绝伦;
- 科学的行程安排,让您一次感受老牌欧洲强国的今朝风采,体验英吉利海峡两岸的别样风光;访意大利时尚之都米兰、水上之都威尼斯、文艺复兴发源地佛罗伦萨, 游览德国文化与艺术之都慕尼黑,瑞士湖光山色的琉森,法国的浪漫之都巴黎,复古而又现代的伦敦,奥地利的因斯布鲁克;
- 漫步牛津大学,感受世界名校的独特氛围;
- 伦敦进,米兰出的行程设计,避免走回头路,节省路途时间。
早餐后,乘车前往古色古香的小城温莎,入内参观著名的【温莎古堡】(不少于60分钟),它是世界上现存王室古堡中规模最大的城堡,城堡内有珍藏着英国皇室数不清的珍宝,从墙壁上的油画,室内的家具,屋顶的装潢,再到过送给皇室的礼物,每样都令人惊叹,当年爱德华八世为能迎娶心上人辛普森太太为妻,不惜逊位,降为温莎公爵,其“爱美人不爱江山”的浪漫的爱情故事至今令人感动。之后,乘车前往尖塔之城-牛津,参观英语世界最古老的大学—【牛津大学】(不少于60分钟)。牛津城的建筑古色古香,分属于不同历史年代的不同建筑流派,在面积并不大的市区建造了900多座古典建筑,并且多为英国建筑中的精品,漫步以校为城,以城为校的牛津,外观著名的【林肯学院】、【基督教堂学院】、【图书馆】、【圣玛丽教堂】等。之后返回伦敦。
早餐后,由专业的官方导游带您游览世界三大艺术宝库之一的【卢浮宫】(不少于100分钟)。博物馆藏品已达40万件,在这里目睹世界名画-“蒙娜丽莎”,“维纳斯”雕像等。前往游览世界上最美三大政治广场之一【协和广场】和代表了集权统治以及皇权至高无上的【方尖碑】。在巴黎标志性建筑、世界第一座钢铁结构高塔【埃菲尔铁塔】前驻足留影(不少于30分钟)。车经世界最美大街-【香榭丽舍大道】,在【戴高乐星形广场】中央的【巴黎凯旋门】前留影。巴黎是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城,同时它还是融合文化与艺术精华于一身的文化之都,与生俱来的时尚气息吸引着成千上万追求品质的潮流追随者。当晚夜宿法国小镇。
第戎琉森
早餐后,乘车前往瑞士中部第一度假胜地-琉森。参观曾被马克吐温赞颂为“世界上最哀伤、最感人的石雕”【狮子纪念碑】(不少于30分钟),穿过琉森最知名的地标【卡贝尔桥】,自由活动时间您可以欣赏被群山环抱的【琉森湖】或者前往被称为“常年的瑞表博物馆”的【天鹅广场】。琉森拥有许多15世纪彩绘壁画的建筑与搭有高塔的城墙,具有中世纪所特有的美、和谐及生命力。
- 行程中所标明的欧洲星级双人间酒店住宿及早餐,我社不提供自然单间,如出现单人情况,请于出团前缴纳单间差;
- 全程提供空调九人座旅行车辆,当地中文司陪服务;
- 行程所含门票:巴黎卢浮宫(含讲解),巴黎蒙柏纳斯大厦,温莎古堡;
- 国际间往返机票及欧洲境内段机票(经济舱、含机场税);
- 伦敦-巴黎欧洲之星列车二等舱车票。
服务不含:
- 个人旅游签证费
- 境外服务费(具体请参照善意提醒部分);
- 小费:境外司兼导小费(全程建议每人每天4欧元);
- 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
- 前往领事馆打指模及面谈和面试产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等);
- 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
- 旅游费用包含内容以外的所有费用:(1)一切私人费用:例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等;(2)自由活动期间期间的餐食费及交通费;
- 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
- 因个人原因滞留产生的一切费用;
- 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任;
- 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或
取消等特殊情况,旅行社有权变更行程,因此增加的费用由旅游者承担;
3. 欧洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;
2015年10月12日开始,欧洲申根国使馆可能会要求游客前往签证中心采集指纹,时间一般为出发之前的20天,为了保证顺利送签请您提前做好安排并按时抵达。
境外法规及风俗习惯:
1. 欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间
在12小时以上;
2. 欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,
罚额高达500-10000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经
济损失!
3.欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,如您认为服务人员表现优秀,您可自愿给予小费,是对
服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同,可先参考导游
意见,再判断支付小费的多少;
4. 因收取服务小费为国际旅游的惯例,请您向服务人员(司机、导游)支付服务小费,收取标准为每人每天9欧元,行程内共计108欧元。上述小费将由领队代为收取。
保险:
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
(1)游客自身带有的慢性疾病;
(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3)妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签:
1. 按照领事馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回领事馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在15-30天左右不等;
2. 按照使馆规定,所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客请予与配合!同时,游客在没有收到通知前建议先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!(一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单,旅行社接到通知后,会电话通知游客。)面试销签所产生的费用请自理;
3. 领事馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试,费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
重要提醒:您必须无条件配合欧洲领馆的消签工作,否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境。
购物退税:
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3. 欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元/英镑以内可支付现金,超出1000欧元/英镑以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。
7. 退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
安全事宜:
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2. 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。
3. 因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅游社将不负任何责任;并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差:
1. 目前欧元为欧洲主要流通货币、英镑为英国主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元/英镑时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
2. 行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差、英国目前与中国有7小时时差。
温馨提示:
- 非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考:英国和申根的免签证的护照----香港、澳门特区护照、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡、马来西亚;
- 持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境;
- 持香港的"CI""DI"(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人,请自备签证后参团。
- 以上“签证提示”仅供客人参考,是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理;
- 欧洲酒店早餐因与欧洲人饮食习惯有关,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等冷食,入乡随俗请游客理解;
- 欧洲当地特色餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
- 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动,要注意安全,切忌不可以逞强,以免出现生命危险;
- 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
- 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》。