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★ 家庭、情侣、闺蜜、生意伙伴
专属定制
★ 要看尽欧罗巴的风情万种，必然少不了独特而迷人的东欧，波兰的厚重迷人、斯洛伐克的自然休闲、捷克的秀丽宜人、匈牙利的辉煌文明、…一个欧罗巴，四个各具特色的国家，12日的旅程，精心筛选了欧洲最丰富最有特点的到访地点，放慢脚步，放松心情，这一次，我们邀您一起，定义全新的幸福假期。
行程亮点
★ 【幸福定制】
全程节奏张弛有度，境外司陪提供专业游玩建议，悉心服务满足您的需求；
★ 【首都巡礼】
波兰的首都和最大的城市—华沙，合了历史和现代的建筑风格，二战期间，华沙因轰炸而被夷为平地，战后大部分的历史建筑彻底重建，使城市获得了全新的广场，公园和纪念碑；
奥地利魅力首都—维也纳，深入了解世界音乐之都，维也纳这颗中欧灿烂的明珠，不仅保有昔日的壮丽奢华，更充满时尚的都市气息；
匈牙利最有特色的城市—布达佩斯，这座多瑙河畔的双子城，由铁链桥将河两岸的新城与旧城连成一片，被称为多瑙河上的明珠；
捷克首都—布拉格，徘徊在这样一个梦幻般的城市，无论游客前往欧洲的理由有多少，其中一定少不了欧洲的古典韵味和迷人风情；
斯洛伐克首都—布拉迪斯拉发，这座古城自公元907年就有了书面记载，在依山傍水的从容之间，蓝色的多瑙河映衬出巴洛克式古老建筑的宁静与舒畅；
★ 【皇宫古堡】
入内参观如童话般绚丽的美泉宫－维也纳最美丽的宫殿，亲身感受皇家宫殿的风化绝代，在优雅闲适的夏日寝宫追寻茜茜公主曾经的足迹；
入内参观布拉格皇宫，它是一座三层的建筑，曾是波西米亚国王的住所，建于12世纪，经过几次修建，增加了哥德、文艺复兴样式。入口进入后是维拉迪斯拉夫大厅，哥德式顶棚，捷克总统选举便在这里举行；
入内参观渔人城堡位于城堡山的渔人城堡，是情人们汇聚的地方；
入内参观马加什教堂，教堂位于布达佩斯的布达山上，始建于1255年，它是匈牙利国王加冕和举行婚礼的地方，有“加冕教堂”之称；
★ 【湖光潋滟】
探访中西欧最大的淡水湖区—巴拉顿湖区，湖区气候怡人，湖水清澈，湖岸四周有森林、古城点缀其间美不胜收；
★ 【世界遗产】
莱德尼采和瓦尔季采文化景观修建于12 世纪。带有浪漫色彩的城堡，风景如画的村庄，特别是风格各异的建筑与秀丽的自然风景交织一起，形成了璀灿的自然景观。作为世界文化遗产瑰宝之一的莱德尼采-瓦尔季采文化景观于1996年被联合国教科文组织 列入世界文化遗产名录；
★ 【魅力城镇】
捷克小镇— 克鲁姆洛夫，它是联合国教科文组织指定保护的世界文化遗产城市之一，整个城市被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着，至今依然保存着它昔日的风采；
漫步布拉格黄金小巷，原为皇家卫队及首饰工匠的住所，现在这些低矮的房舍已经改建为极具古风的酒馆与贩卖艺品的小铺，观光客漫步在石块砌成的步道上，昏黄的煤油街灯、小酒铺里炼金士的塑像，令人有时光倒流中世纪的感受；
匈牙利境内多瑙河流经的最美丽多姿的一段多瑙河曲湾三镇：埃斯泰尔戈姆、维谢格拉德和圣安德烈，位于布达佩斯以北几十公里的多瑙河畔，三镇各有其自然和历史文化特点。
您将满怀着快乐与期待乘坐航空公司豪华客机飞往波兰的首都和最大的城市—华沙。到达之后，我们当地的专业司陪已经手持您的名牌热切期待您的抵达！稍事休整后，司陪将带您参观波兰最美的肖邦公园，园内有肖邦的雕像，整个园林是英国园林风格，之后市区游览，波兰的景点几乎全部集中于长达4公里的“王者之路”上，游览国王三世纪念柱，前往著名的华沙起义纪念碑前留影，游览犹太人纪念碑，圣十字教堂，“皇家城堡”，随后前往“古城广场”漫步观光，这里被称为华沙最美丽的角落，四周建筑完全保持了其原有风貌， 之后自由活动
早餐后，乘车前往被誉为十二座世界最美丽城市之一的波兰古都克拉科夫，在克拉科夫老城区观光：克拉科夫的中央广场漫步，这里号称是全欧洲最大的中世纪广场，广场中央的纺织会馆，现在已改为商场和博物馆，里头的摊位售卖琥珀、木盘餐具、波兰娃娃等各种波兰民俗手工艺品
早餐后，前往波兰著名的盐都-维利奇卡盐矿，维利奇卡盐矿是波兰国家的瑰宝，是欧洲最古老且现在仍在开采的一座富盐矿，入内参观古盐矿博物馆，艺术天赋极高的矿工们和艺术家巧妙地利用大小不同的空间，凿出一座座风格迥异的建筑和栩栩如生的人物，把美丽的神话传说和故事呈现在游人面前，著名的雕塑作品有达·芬奇的《最后的晚餐》，1978年联合国教科文组织把维利奇卡盐矿列为世界最高级文化遗产名录，之后乘车前往布尔诺，游览捷克第二大城市—布尔诺，布尔诺虽屡遭战火，但许多宏伟的建筑物至今犹存，城内保存有很多中世纪的古迹和古代建筑，外观史皮尔柏城堡，市政厅以及著名的圣杰克教堂
早餐后，前往游览莱德尼采和瓦尔季采文化景观*，莱德尼采和瓦尔季采文化景观是捷克国内唯一一个令人叹为观止的国家公园。莱德尼采—瓦尔季采的建筑城堡是巴洛克式、古哥特式以及新哥特式等多种风格的美妙结合，并融入了带有当时风靡英国的浪漫主义景观建筑风格的乡村景观，景区占地200平方公里，是欧洲最大的人工风景区之一，之后乘车前往素有“中世纪宝石”、“千塔之都”、“建筑艺术之都”美誉的－布拉格
早餐后，入内参观布拉格皇宫；随后可漫步于布拉格最具特色之黄金小巷，狭窄巷弄、青石街道，布满色彩缤纷的房舍、夹杂商家此起彼落的呼喝，宛如置身欧洲中古世纪，布拉格老城区游览，散步以优雅的而著名的查理大桥，桥上饰有30个18世纪的雕像，这里被当地人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”，步行游览旧城广场，拜访旧市政厅，欣赏其墙上最受游客欢迎的天文钟
布拉格-百威小镇-克鲁姆洛夫
早餐后，前往因百威啤酒而出名的捷克小镇-百威小镇。百威小镇是一座迷人的中世纪老城，有一个巨大的老城广场，四周环绕着18世纪的长廊。随后乘车前往南波西米亚的迷人小镇—克鲁姆洛夫，抵达后市区观光，这里是联合国教科文组织指定保护的世界文化遗产城市之一，在历史上因盛产银矿而著称，是欧洲最富有的城市之一，外观克鲁姆洛夫城堡，这座被蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱，倚山而建的城堡，经过几个世纪的不断丰富与发展，融合了哥德式、文艺复兴与巴洛克式的风情，是中欧中世纪中、小型城镇卓越的典范，夜宿欧洲小镇
克鲁姆洛夫-布拉迪斯拉发
早餐后，乘车前往斯洛伐克的首都—布拉迪斯拉发，游览可以俯瞰多瑙河的布拉迪斯拉发城堡，在布拉迪斯拉发有这样一句话：“谁没有站在城堡俯瞰过布拉迪斯拉发，谁没有站在城堡上眺望过多瑙河，谁就没有来过布拉迪斯拉发。”之后游览市中心市场，广场中间的罗兰喷泉建于1527年，是城里最古老的喷泉，广场旁的旧市政厅建于1421年，1868年被辟为市政博物馆
布拉迪斯拉发-巴拉顿湖
早餐后，前往中西欧最大的淡水湖区—巴拉顿湖区游览，湖区长约77公里，又称匈牙利海，气候怡人，湖水清澈
巴拉顿湖-多瑙河三镇-布达佩斯
早餐后，前往游览布达佩斯附近的多瑙河三镇(每个小镇游览不少于：多瑙河三镇各有其自然和历史文化特点，从布达佩斯出发对三镇游览是一项非常享受和很有价值的游程。圣安德烈镇（山丹丹）是艺术家的汇居之地，城里各式教堂、画廊、作坊、博物馆、酒吧鳞次栉比，加上风味独特的彩色民居，还有蜿蜒的石子街，风景优美且文化氛围甚浓，构成了中世纪小镇独特的魅力；维谢格拉德镇（云堡）坐落在风景如画的地段，这里是眺望美丽的多瑙河湾全景的最佳地点，从这里可以看到多瑙河蜿蜒流过的优美风景；埃斯泰尔戈姆镇10至13世纪曾是匈牙利的首都，皇家的居住地，是匈牙利第一代国王加冕之地，是匈牙利基督教的总部。小镇拥有悠久的历史，遗迹遍布小镇，尤其以十九世纪建成的大教堂闻名于世
早餐后，入内观新罗马式风格的建筑－渔人城堡，最早这里曾是个鱼市，渔民们为了保护自己的利益而修建此堡作为防御之用，这里环境优美，景色秀丽，可以鸟瞰布达佩斯全城美丽的风光，如今，渔人堡是布达佩斯市民晚饭后悠闲散步的重要场所，入内观历代匈牙利国王加冕的教堂－马加什教堂，它蕴含了匈牙利民俗、新艺术风格和土耳其设计等多种色彩，游览融合历史、艺术和政治的英雄广场，文利连纪念碑，广场上的整个建筑群壮丽宏伟，象征着几经战争浩劫的匈牙利人民对历史英雄的怀念和对美好前途的向往，观伊丽莎白大桥，外观宏伟壮观的新哥特式建筑－国会大厦，它是仅次于英国议会大厦之后的第二大新哥特式建筑，之后乘车前往机场办理登机手续，乘坐中国国际航空公司豪华客机返回北京
- 国际间往返机票及欧洲境内段机票（经济舱、含机场税）；
- 行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐（我社不提供自然单间，如出现单人情况，请于出团前缴纳单间差）；
- 全程中文司机兼陪同服务；
- 司机兼陪同境外服务费；
- 全程提供5-9座私家车（不限品牌）；
- 行程所含景点首道门票：布拉格皇宫、黄金小巷、马加什教堂、渔人城堡、维利奇卡盐矿、莱德尼采和瓦尔季采文化景观。
服务不含：
- 个人旅游签证办理相关费用
- 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
- 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
- 旅游费用包含内容之外的所有费用：（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；（2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；
- 司机兼陪同超时服务费（车辆每天行驶不超过400公里，每天司机工作时间不超过9小时，如发生超时，请现金支付司陪80欧/小时超时费用）；
- 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
- 因个人原因滞留产生的一切费用；
- 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
- 行李在航班托运期间的造成丢失、损坏的经济损失和责任；
- 国家：捷克 城市：布拉格 店名：布拉格之星 商品：刀具，锅具，化妆品
- 国家：捷克 城市：布拉格 店名：ERPET BOHEMIA CRYSTAL 商品：捷克水晶、特色礼品
- 国家：匈牙利 城市：布达佩斯 店名：Caprice 商品：钻石、珠宝
- 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价；
- 欧洲国家独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；
- 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
- 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
- 欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；
- 法国、意大利等欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
- 欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。
保险：
- 旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
- 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！（1）游客自身带有的慢性疾病；（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
购物退税：
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- 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
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安全事宜：
- 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
- 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
- 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅行社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差：
- 目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；
- 行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。
风险提示：
- 相对于西欧，东欧国家酒店相对较少，在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
- 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目。另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
关于行前取消等特别约定：
- 我社保留因航空公司机位调整、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
- 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理。
- 双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还， 如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预订旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：1）凡报名后至出发前30日取消，即收取订单总费用的10%；2）距出发前30日至21日（含），收取订单总费用的30%；3）距出发前21日至14日（含），收取订单总费用的60％；4）出发前14日至7日（含），收取订单总费用的75％；5）出发前6日至1日（含），收取订单总费用的90％；6）出发当日，收取订单总费用的100％。
- 旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的，应当先办理退团手续，旅行社在按上述标准收取消费用后，与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同，因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担。
旅游者确认：旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定，本人完全理解并接受上述条款的约定，没有任何异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照上述条款约定执行。
旅游者签字确认：