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★ 家庭、情侣、闺蜜、生意伙伴
专属定制
★ 风情万种的意大利，从容宁静的瑞士，优雅浪漫的法兰西…一个欧罗巴，三个最经典的国家，13日的旅程，精心筛选了欧洲最经典最具吸引力的到访地点，放慢脚步，放松心情，这一次，我们邀您一起，定义全新的幸福假期。
行程亮点
★ 【幸福定制】全程节奏张弛有度，境外司陪提供专业游玩建议，悉心服务满足您的需求；
★ 【专属体验】罗马古老街巷流连，才华横溢的街头艺术家为您即兴速写；瑞士小镇湖光山色间做一次富氧轻徒步；巴黎左岸品一杯香醇咖啡，欣赏时尚之都美丽风光；
★ 【艺术经典】游历世界三大博物馆之一的法国国家艺术宝库—“卢浮宫”，与女神蒙娜丽莎亲密接触！
★ 【王族庄园】游览成龙电影《十二生肖》的拍摄地，曾被卢浮宫博物馆馆长誉为“凡尔赛与卢浮宫的完美结合”—尚蒂伊城堡。是法国最大的法式王族庄园，拥有7800公顷森林，园林设计优雅别致，城堡独具宫廷奢华之感，且拥有众多古典油画及各类名家珍贵手稿收藏品。
★ 【雪山游船】登魅力无限的少女峰，少女峰是瑞士境内最高峰，宛如一位少女，披着长发，银装素裹，恬静地仰卧在白云之间；乘船游览巴黎塞纳河，欣赏沿途浪漫美景、两岸闻名遐迩的历史名胜及建筑；乘坐威尼斯尖舟“贡多拉”游船，在摇曳的贡多拉上体会威尼斯人独有的浪漫。
★ 【大城小镇】阳光之都“—卢加诺，欣赏从典型的阿尔卑斯风情到充满了地中海风情的风光；欧洲中部的内陆袖珍国家—列支敦士登，这是世界上仅有的两个双重内陆国之一。
★ 【舒适行程】巴塞尔－巴黎乘坐TGV高速列车，舒适、快捷；久负盛名的瑞士金色山口观光列车，沿途穿梭而过连绵山峦和清雅湖泊，一路驶过，美景天成，处处皆画，舒适的旅程也可以饱览瑞士的旖旎风光。
早上，请您前往首都机场，自行办理登机手续之后，您将乘坐航空公司豪华客机飞往被誉为“永恒之都”的罗马，到达之后，我们当地的专业司陪已经手持您的名牌热切期待您的抵达！司陪将引领您入住罗马的酒店进行休整，明天将开启幸福假期的第一站——罗马！
今天我们将开启正式的幸福旅程，酒店早餐后，我们的司陪会带领您前往游览教皇之国－梵蒂冈，观圣彼得大教堂，圣彼得广场，之后参观具有2000余年文化历史的帝国著名景观：著名的斗兽场外景，君士坦丁凯旋门，古罗马废墟，参观传说中的幸福喷泉－许愿池，您可以漫步在古罗马街道，亲身体验这座“永恒之都”的浪漫、清新、古老、厚重，丢一枚硬币在古老的许愿池，许下您心中的心愿，之后乘车前往文艺复兴的发源地—佛罗伦萨
早餐过后，司陪将带您慢慢领略这座享誉世界的意大利小城。她是徐志摩的笔下忧郁的"翡冷翠",她是陪伴天才达芬奇成长的故乡，她是欧洲文艺复兴运动的发源地，君主广场，圣母之花大教堂，圣十字广场，乌菲兹美术馆……司陪将与您分享美第奇家族的故事，徜徉于古老的欧洲文化中心，感受这座小城无与伦比的艺术气质，之后乘车前往水城威尼斯，又被称为“亚德里亚海的明珠”，是举世闻名的水乡，整个城市建筑在水上，出门或徒步或乘舟，是世界上唯一不以汽车作为主要交通工具的城市，夜宿欧洲小镇
威尼斯-欧洲小镇
早餐后，乘船到威尼斯本岛，外观叹息桥－此桥连接旧时审判庭与地牢，因犯人被送进地牢时不住的叹息而得名，参观圣马可广场，又称威尼斯中心广场，它一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心，被拿破仑称为“世界上最美丽的客厅”，外观用云石精心雕嵌、镶上颜色玻璃的建筑－圣马可大教堂，乘着轻盈纤细、造形别致的贡多拉，畅游美丽的水上城市威尼斯，之后欣赏意大利吹玻璃工艺,自由活动之后乘车前往欧洲小镇
欧洲小镇-卢加诺-列支敦士登-欧洲小镇
早餐后，乘车前往“阳光之都“—卢加诺，欣赏从典型的阿尔卑斯风情到充满了地中海风情的风光，一年到头，瑞士境内，就数卢加诺的阳光最多，在“退休后最想居住城市”的评选中，卢加诺位列榜首。它紧邻意大利，从城市气候、建筑风格到风俗民情，都是一副典型“意大利”的模样，在巍峨高山的怀抱和奇花异草的簇拥之中，这是一个在卢加诺湖畔散发着光明和活力的城市，之后乘车前往以精美邮票而著称的列支敦士登（首都瓦杜茨），其邮票业驰名世界。这里邮票品种繁多，色彩鲜艳，构图精美，对外国游客，特别是集邮爱好者有很大的吸引力，之后乘车前往欧洲小镇
欧洲小镇-琉森-因特拉肯
早餐后，乘车前往瑞士中部第一度假胜地－琉森，8世纪建城的琉森在中古曾是瑞士的首都，现今虽挤不进三强的城市排位，却是到瑞士时不可错失的地方，抵达后参观由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑，参观风格独特的卡贝尔桥及群山环抱、风景如画的琉森湖，自由活动，之后乘车前往座落在少女峰间的美丽小镇－因特拉肯，在镇中心的何维克街一片宽广绿地上，如天气好，可以清楚的远望美丽的少女峰身影， 因特拉肯是伯尔尼高地的中心，是著名的维多利亚式度假胜地，在维多利亚时代，她已是向往湖光山色的人士所倾心的一个城镇了，作为少女峰地区的门户而闻名，抵达后自由活动，夜宿欧洲小镇
因特拉肯-少女峰-蒙特勒
早餐后，搭乘登山齿轨火车，前往位于因特拉肯市正南20-30公里处，海拔4158米的阿尔卑斯雪山—少女峰。沿途可以欣赏到每个小镇不同的景色，还可穿过一段长达7.2公里的少女峰快车的隧道，此隧道全由人工凿出，是20世纪初的工程奇迹。峰顶的斯芬克斯观景台是登顶旅程的终点，海拔3571米高，站在号称“欧洲屋脊”的少女峰上，可以观赏到阿尔卑斯山全景,之后乘坐欧洲最负盛名的观光列车-金色山口快车前往蒙特勒，沿途穿梭而过连绵山峦和清雅湖泊，一路驶过之处，美景天成，处处皆画，之后夜宿欧洲小镇
蒙特勒-沃韦-日内瓦-阿纳西
早餐后，乘车前往世界著名品牌雀巢总部—沃韦，沿途欣赏到的拉沃葡萄园梯田区域是瑞士著名产区，也是联合国教科语言组织认定的世界文化遗产，欣赏20世纪著名的英国喜剧电影大师查理•卓别林等深受人们喜爱的名人的雕像，以及矗立日内瓦湖上的大叉子，其是雀巢公司设立食品博物馆十周年的特别艺术品，如今也是沃韦的新标志，随后乘车前往瑞士第二大城市日内瓦，外观联合国总部、国际红十字会总部，日内瓦是瑞士境内国际化程度最高的城市，位于西欧最大的湖泊-美丽的日内瓦湖之畔，法拉山和阿尔卑斯山近在眼前，之后乘车前往拥有“阿尔卑斯山的威尼斯”之称的阿纳西，在法国南部阿尔卑斯山麓最古老的美丽小城停留，这里如诗如画的风景恍若是世外桃源，哲学家卢梭曾在这里住了十年，他感叹到这里的时光是他一生中最幸福的时期，夜宿欧洲小镇
阿纳西-巴黎
早餐后，乘坐TGV高速列车前往令人向往的浪漫之都—巴黎，它是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城，同时它还是融合文化与艺术精华于一身的文化之都，与生俱来的时尚气息吸引着成千上万追求品质的潮流追随者，抵达后，观雄伟的协和广场－这里被法国人民誉为“世界上最美丽的广场”，车经豪华优雅的世界第一街－香榭丽舍大街，在宏伟壮丽的凯旋门前留影，在埃菲尔铁塔前驻足留影，之后自由活动
早餐后，入内参观法国国家艺术宝库－“卢浮宫”，它是现今世界三大博物馆之一，博物馆收藏的艺术品已达40万件， 1981年，法国政府对这座精美的建筑进行了大规模的整修，从此，卢浮宫成了专业博物馆，在这里可以亲眼目睹世界名画－“蒙娜丽莎”，“维纳斯”雕像等，之后自由活动
早餐后，参观成龙电影《十二生肖》的拍摄地，曾被卢浮宫博物馆馆长誉为“凡尔赛与卢浮宫的完美结合”—尚蒂伊城堡。她位于巴黎市郊，是法国最大的法式王族庄园，拥有7800公顷森林，园林设计优雅别致，城堡独具宫廷奢华之感，且拥有众多古典油画及各类名家珍贵手稿收藏品。尚蒂伊城堡在欧洲赫赫有名，徜徉在这座古堡中，亲身体验中世纪法国的文化
- 国际间往返机票及欧洲境内段机票（经济舱、含机场税）；
- 行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐（我社不提供自然单间，如出现单人情况，请于出团前缴纳单间差）；
- 全程中文司机兼陪同服务；
- 司机兼陪同境外服务费；
- 全程提供5-9座私家车（不限品牌）；
- 金色山口观光列车二等舱车票，TGV高速列车二等舱；
- 行程所含景点首道门票：巴黎卢浮宫、巴黎尚蒂伊、贡多拉游船、塞纳河游船、少女峰。
服务不含：
- 个人旅游签证办理相关费用
- 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
- 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
- 旅游费用包含内容之外的所有费用：（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；（2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；
- 司机兼陪同超时服务费（车辆每天行驶不超过400公里，每天司机工作时间不超过9小时，如发生超时，请现金支付司陪80欧/小时超时费用）；
- 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
- 因个人原因滞留产生的一切费用；
- 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
- 行李在航班托运期间的造成丢失、损坏的经济损失和责任。
- 国家：瑞士 城市：因特拉肯 店名：Kirchhofer 奇士霍夫 商品：各种名表、纪念品
- 国家：瑞士 城市：琉森 店名：SwissLion AG 商品：名表、瑞士军刀
- 国家：瑞士 城市：琉森 店名：BUCHERER 宝嘉尔 商品：名表、珠宝首饰
- 国家：法国 城市：巴黎 店名：PRINTEMPS 春天百货 商品：名品百货类
- 国家：意大利 城市：罗马 店名：罗马 Mitsukoshi 三越百货 商品：名品箱包、服饰、精美礼品
- 国家：法国 城市：巴黎 店名：Gelerieslafayette 老佛爷百货 商品：名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
- 国家：瑞士 城市：琉森 店名：GUBELIN JEWELRY.WATCHES 商品：珠宝、宝石、腕表
- 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价。
- 欧洲国家独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观；另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念；
- 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
- 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
- 欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；
- 法国、意大利等欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
- 欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。
保险：
- 旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
- 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
购物退税：
- 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
- 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
- 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
- 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
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- 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
- 退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
安全事宜：
- 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
- 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
- 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅行社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
货币兑换及时差：
- 目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；
- 行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。
- 意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；
- 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
- 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目；
关于行前取消等特别约定：
- 我社保留因航空公司机位调整、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
- 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理。
关于旅游者取消旅游产品的特别约定：
1. 双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还， 如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预订旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：
1）凡报名后至出发前30日取消，即收取订单总费用的10%；
2）距出发前30日至21日（含），收取订单总费用的30%；
3）距出发前21日至14日（含），收取订单总费用的60％；
4）出发前14日至7日（含），收取订单总费用的75％；
5）出发前6日至1日（含），收取订单总费用的90％；
6）出发当日，收取订单总费用的100％。
2. 旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的，应当先办理退团手续，旅行社在按上述标准收取消费用后，与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同，因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担。
旅游者确认：旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定，本人完全理解并接受上述条款的约定，没有任何异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照上述条款约定执行。
旅游者签字确认：