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2. 极致体验：全程三晚优质特色温泉酒店，让您真正感知日本“汤”文化。自古以来被称为“美人汤”世界上罕有的植物性温泉--十胜川温泉；泉质上呈，风情万种的屈斜路川汤温泉；能够帮助您消除疲劳，有治疗奇效的层云峡温泉，不同泉质的奢华享受，融合在大自然中的日式美汤时光，让您忘却凡尘，慵懒地沉醉在这静静流淌的温泉中，解除您一路上的疲惫；
3. 特色美食：北海道是日本美食的仓库，我们精心为您安排了最具特色风味的海鲜定食、成吉思汗烤肉、以及品种丰富的特色自助餐等任您尽情享用。
*成吉思汗烤肉为羊肉，如不食用羊肉的客人需提前预定其他烤肉；
4. 精彩行程：五天环绕北海道，道央加道东完美行程。随着非诚勿扰的足迹，踏访童话般银色北国，探寻日本北海道浓厚的历史文化。神秘的钏路、大气的网走、惊喜百出的层云峡，阿寒地区丹顶鹤曼妙的身姿，仙境般的自然景色，定让您赞不绝口；漫步小樽运河感受其烂漫气息；札幌的时计台，旧道厅……北海道的历史在您身边一页页开启；
5. 优质航空：选用安心、安全、充满活力的中国国际航空公司，直航抵达，早去午回，合理您的时间，带领您畅游北海道；
6. 特别推荐：欣赏被五彩灯光装点的冰之世界层云峡冰瀑节，邂逅北国独特风貌；
北京/北海道新千岁机场-十胜川
北京首都国际机场集合，乘国际航班飞往北海道新千岁机场。导游接机后，前往游览旧幸福车站(不少于20分钟), 1987年广尾线铁路停驶后,因车站的名字寓意美好且在当地居民极力争取之下得以保留,候车室的里里外外、上上下下贴满了祝福的纸条和卡片，在这里还可以看到古老蒸汽驱动的列车实物等（如幸福车站关闭，则游览爱国车站）。之后抵达北海道温泉度假圣地—十胜川，此地温泉泉质为单纯泉并含有被称作“褐煤泉”的植物性成分，富含有有机物，对皮肤的刺激小，出浴时皮肤润泽，被妙称为“美人汤”！
十胜川-钏路-阿寒湖
早餐后，乘车前往池田葡萄酒城（不少于25分钟），1961年便开始酿造葡萄酒，使得这里成为国际知名的红酒故乡，在欧洲古城似的展场里，全面了解葡萄酒的制作过程；后前往丹顶鹤最佳观赏地—鹤见台（不少于25分钟），丹顶鹤平常生活在钏路湿原这样的沼泽地，但到了冬天，因为整个湿原被白雪覆盖，丹顶鹤很难寻找到食物。为了不让这些丹顶鹤饿死，每年的11-3月份，都会采取人工喂食的方式来解决丹顶鹤食物不足的问题。所以在这个季节前来，可以看到上百只丹顶鹤优雅的身影！（因丹顶鹤属野生动物并非圈养，有看不到的可能性）；前往阿寒湖（不少于20分钟），这里是电影《非诚勿扰》的拍摄地，可在阿寒湖码头拍照留念。阿寒湖它是周长26公里，海拔420米，水深44.8米的火山口湖，湖上有大岛、小岛、呀依他依岛、忠类岛等4座岛，风景秀美，是特别天然纪念物绿球藻生长的神秘之湖；参观以北海道当地少数民族阿伊努族为主题的民俗村(不少于30分钟)，共约36户人家，每家的房屋的外观都很有特色，200位族人多以精美木雕手工艺品为生；最后入住温泉酒店休息，解除一身疲劳；
阿寒湖-屈斜路湖-网走-层云峡
早餐后，前往北海道第二大湖泊—屈斜路湖（不少于25分钟），神奇的湖边沙地随便一挖便是热热的温泉水，您可自己制作个人专属的露天浴场；游览硫黄山（不少于20分钟），海拔510米的硫黄山是一座活火山，北海道的爱奴族称它是“裸山”。山腹处常可观看到烟雾袅袅的热气，并带有浓浓的硫磺味。之后游览鄂霍茨克流冰馆（不少于20分钟），馆内除了可以了解网走市周围的自然环境和鄂霍次克海的地理，也可通过影像感受海上溜冰的盛大景象。其中常年保持零下18℃的严寒流冰体验室内，更是可以亲眼看到重约12吨的巨大流冰，亲身触摸这块大自然在严寒下的杰作。晚上入住温泉酒店，享受日式泡汤；
早餐后，前往位于北海道西南部的港口—小樽市，游览小樽运河（不少于20分钟），昔日运河两岸作为船运货物集散地的石造仓库群静静地守望着年代的流转，如今运河畔造型典雅的63支瓦斯灯同由数十万个石砖所砌成的石板步道搭配上建筑、水影与石墙，勾勒出迷人烂漫的“小樽情调”；之后游览以玻璃之城而闻名的小樽市内历史最早的玻璃制品店铺--北一硝子（不少于20分钟），创业于1901年的北一硝子最初是生产煤油灯、普通玻璃杯和餐具的手工业作坊，经过百余年的发展，现今北一硝子生产的玻璃工艺品已经成为小樽的代名词；参观小樽八音盒馆（不少于30分钟），是日本规模最大的音乐盒馆，馆内展示的音乐盒超过三千件，包括洋娃娃系列音乐盒、自动演奏音乐盒等相当有纪念意义及收藏价值的精品；乘车前往札幌，参观白色恋人巧克力工厂（不少于40分钟），巧克力店老板为能给自己的糕点取个动人的名字而苦思，北海道冬季皑皑的白雪启示了他，“白色恋人”由此而生；（不包括工厂产品线参观）；前往具有130年历史的北海道最大，最古老的狸小路（不少于60分钟）。晚上入住市内酒店休息；
1. 国际间往返机票及机票税；
2. 行程中所标明的双人标准间酒店住宿及早餐；
3. 行程内所含午晚餐；
4. 游览时35座以上空调旅游巴士，专业司机；
5. 日本ADS团队旅游签证费;
6. 全程中文领队、境外导游、境外司机服务。
服务不含：
1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费；
2. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
3. 旅游费用包含内容之外的所有费用：
（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
（2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；
4. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5. 因个人原因滞留产生的一切费用；
6. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
7. 行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
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2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价。
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
1. 日本法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过8小时，且休息时间在12小时以上；
2. 日本政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，请游客一定要严格遵守日本法律的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
（二）保险：
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
（三）购物：
1. 我们的行程里已经为您安排了充实的游览内容，考虑到您可能在游览的过程中，有购物的计划和要求，
需要我们的专业领队提供资讯和帮助，在游览内容外，我们在行程中为您推荐了当地具有代表性的
购物场所，协助您更高效率地选择当地特产和时尚商品，克服语言障碍，愉快购物。
（四）安全事宜：
1. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3. 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4. 游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海边、泳池游泳、冲浪、潜水、漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故。
（五）货币兑换及时差：
1. 日元是日本的流通货币，其他货币在使用或在日本兑换日元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需日元。持中国银联卡可在日本境内部分商店刷卡消费；
2. 日本目前与中国有1小时时差，如9月10日中国18点，日本为9月10日19点。
四、风险提示：
1. 旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜水、漂流等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，最好不要从事此类活动；
2. 如已发生意外事故，请游客及时与领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅游者自行负责；
3. 温泉项目时，请先咨询领队导游当地衣着要求，泡温泉时请根据自身情况量力而行，泡温泉要前先 淋浴清洁身体，令身体适应水温，严禁携带任何毛巾等用具进入温泉池，浸泡10-15分钟应休息一次，一般最长不要超过30 分钟。儿童、老人、心脏病、高血压、癫痫病患者及过敏体质客人不宜泡温泉，日本公共温泉拒绝接待纹身客人，饮酒后客人，皮肤病患者。温泉室内地滑易摔，需注意脚下防滑，以防受伤。泡温泉前一定要把身上的金属饰品摘下来，否则首饰会被泉水中的矿物质"染黑"。
4. 日本酒店的早餐厅都比较小，相对中国酒店早餐厅来说，用餐面积比较小，甚至有时候需要排队等候，所以建议您能够提早15分钟前往早餐厅用餐，以备排队等候享受早餐，影响您和他人的正常行程；
5. 特别赠送的风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；
6. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
7. 关于日本详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《日本旅游须知》。
五、关于拒签、行前取消等特别约定：
1. 因北海道包机产品的特殊性，如旅游者在团组出发前15个工作日内（不含本日）送签前退团，每人需支付取消损失费5000元人民币，送签后退团每人需支付取消损失费全部团款的90%；
2. 报价中儿童价表示为6岁以下儿童不占床价格，如儿童占床则与大人同价；
3. 婴儿报价为4000元（因航空公司对婴儿人数有限制，报名前请确认）；2岁以下婴儿飞机不占座，境外不占床、不含餐；
4. 旅游者的下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任：
1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的；
2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的，及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。
5. 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
6. 日本旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前和客人确认，如客人无法交纳我社将退还团费（机票定金旅行社承担），如客人同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的，视为客人取消出团，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任；
7. 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理；