网站所示图片、行程描述仅供参考,请以最终合同版行程为准
旅游者须知
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星期日 | 星期一 | 星期二 | 星期三 | 星期四 | 星期五 | 星期六 |
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【暑期产品升级大礼包】
- 特别安排不容错过的法国特色海鲜大餐:参考餐单:头盘:品尝“法餐三宝”之一-鲜美的烤蜗牛,其用法国香料、橄榄油精调焗烤而成,自古为第戎公爵私家菜肴,现被贵称为肉中黄金。品尝“法餐三宝”之二-地道的鹅肝酱,酱质柔润细腻,适于涂抹在面包上食用。主菜:海鲜大拼盘及烤排a.海鲜大拼盘,所有海鲜均第一时间从地中海空运至巴黎,保证新鲜。海鲜包含螃蟹、虾、海螺、生蚝等b.牛排、羊排、三文鱼或香橙鸭四选一。每桌提供一份传统法式面包。每桌提供法国正宗红葡萄酒或白葡萄酒。餐后提供每人一份苹果派甜点。
- 特别安排两顿巴黎中式自助餐,以满足不同口味的需求,给您更好的美食体验;
- 每人每天赠送一瓶矿泉水;
- 世界遗产之旅:亲临感受阿尔卑斯山脉上最大和最长的冰川——阿莱奇冰川;
- 拜访坐落在巴黎西边的吉维尼小镇,这里因印象派大师莫奈在此度过了晚年的时光而知名;
【游+娱】行程内容更加丰富
- 游览瑞士中东部城市琉森,感受阿尔卑斯山的蜿蜒与壮丽;
- 游览少女峰山脚下的城市-因特拉肯,它是瑞士著名的度假胜地,以一年四季风景醉人著称,在此可 充分享受美丽的大自然;
- 巴黎停留时间充足,让您充分感受花都的文化风情,体验巴黎的时尚、精致以及浪漫;
- 特别安排参观成龙电影《十二生肖》的拍摄地,曾被卢浮宫博物馆馆长誉为“凡尔赛与卢浮宫的完美结合”—尚蒂伊城堡。她位于巴黎市郊,是法国最大的法式王族庄园,拥有7800公顷森林,园林设计优雅别致,城堡独具宫廷奢华之感,且拥有众多古典油画及各类名家珍贵手稿收藏品。尚蒂伊城堡在欧洲赫赫有名,中国旅行团却鲜少造访。
- 游历世界三大博物馆之一的法国国家艺术宝库-“卢浮宫”(含讲解),欣赏数千件不同时期珍品和馆藏杰作;
- 登巴黎蒙柏纳斯大厦,鸟瞰巴黎全景,纵观塞纳河两岸,亲身感受空中巴黎梦幻美景;
【宿】全程下榻酒店住宿标准全面升级
- 全程安排四星级酒店,享受更舒适的住宿服务;
【食】一日三餐口味升级
- 全程酒店早餐升级为热自助HOT BUFFET,参考菜单:热肠、奶酪、煮鸡蛋三选二,两种以上面包,四种饮料(包含热水),黄油、果酱、酸奶或水果。
【行】全程交通优化升级
- 选乘航空公司:乘坐中国国际航空公司豪华客机直飞欧洲,无转机无经停,舒适快捷,人性化设计化的座椅,中文服务,使整个飞行安全舒适;
- 特别安排乘坐久负盛名的瑞士金色山口观光列车,沿途穿梭而过连绵山峦和清雅湖泊,一路驶过之处,美景天成,处处皆画,在享受舒适旅程的同时,也可以饱览瑞士的旖旎风光;
第2天
第3天
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阿莱奇冰川-因特拉肯
早餐后,感受阿尔卑斯山脉上最大和最长的冰川——阿莱奇冰川,面积171平方公里,2001年阿莱奇冰川被联合国科教文组织(UNESCO)列入世界遗产,一眼望不到边的冰原在山间无限蔓延,白色的冰雪在阳光下闪的耀眼夺目,与蓝天白云相映成趣,壮丽的场面实在美到无法形容,之后乘车前往座落在少女峰间的美丽小镇-因特拉肯,她的拉丁文的原意即是“两湖之间”,位于图恩湖及布里恩湖之间而得名,在镇中心的何维克街一片宽广绿地上,如天气好,可以清楚的远望美丽的少女峰身影,之后自由活动
第4天
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因特拉肯-琉森
早餐后,乘坐欧洲最负盛名的观光列车-金色山口快车前往瑞士中部第一度假胜地-琉森,参观由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑(不少于30分钟),整座纪念碑是雕刻在整块崖壁上的石像,意在祈求世界和平,参观风格独特的卡贝尔桥及群山环抱、风景如画的琉森湖,之后自由活动,夜宿欧洲小镇
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
服务包含:
服务不含:
- ADS团队旅游签证费;
- 行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐;
- 行程中安排的午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤)及1顿西式餐、1顿法国海鲜餐;
- 全程提供空调巴士,专业司机;
- 行程所含景点首道门票:巴黎卢浮宫、蒙柏纳斯大厦、尚蒂伊城堡、莫奈花园;
- 国际间往返机票及欧洲境内段机票(经济舱、含机场税);
- 金色山口观光列车二等舱车票。
服务不含:
- 境外服务费;
- 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
- 交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间等私人费用;
- 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
- 旅游费用包含内容之外的所有费用:(1)一切私人费用:例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等;(2)自由活动期间期间的餐食费及交通费;
- 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
- 因个人原因滞留产生的一切费用;
- 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任;
- 行李在航班托运期间的造成丢失、损坏的经济损失和责任。
自费项目:
- 巴黎塞纳河游船(不少于60分钟)(35欧元/人)
- 枫丹白露宫(不少于100分钟)(60欧元/人)
- 奥赛美术馆(不少于100分钟)(50欧元/人)
- 巴黎圣母院(不少于45分钟)(20欧元/人)
- 巴黎凡尔赛宫(不少于90分钟)(65欧元/人)
- 巴黎红磨坊歌舞表演(不少于105分钟)(145欧元/人)
- 巴黎夜游(不少于120分钟)(60欧元/人)
- 瑞士少女峰雪山(不少于240分钟)(165欧元/人)
- 阿尔卑斯民俗之夜(不少于150分钟)(70欧元/人)
- 琉森湖游船(不少于60分钟)(35欧元/人)
- 瑞士阿尔卑斯雪山(不少于120分钟)(105欧元/人)
- 西庸城堡(不少于60分钟)(35欧元/人)
- 奶酪火锅(不少于60分钟)(45欧元/人)
购物场所:
- 国家:瑞士 城市:蒙特勒 店名:LIONEL MEYLAN VEVEY 美龙表店 商品:LIONEL MEYLAN VEVEY 美龙表店
- 国家:瑞士 城市:因特拉肯 店名:Kirchhofer 奇士霍夫 商品:各种名表、纪念品
- 国家:瑞士 城市:琉森 店名:SwissLion AG 商品:名表、瑞士军刀
- 国家:瑞士 城市:日内瓦 店名:BUCHERER 宝嘉尔 商品:名表、珠宝首饰
- 国家:瑞士 城市:琉森 店名:BUCHERER 宝嘉尔 商品:名表、珠宝首饰
- 国家:法国 城市:巴黎 店名:PRINTEMPS 春天百货 商品:名品百货类
- 国家:法国 城市:巴黎 店名:Gelerieslafayette 老佛爷百货 商品:名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
- 国家:法国 城市:巴黎 店名:BENLUX免税店 商品:名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
- 国家:法国 城市:巴黎 店名:BUCHERER PARIS 宝嘉尔 商品:手表、钢笔、钻石
- 国家:瑞士 城市:日内瓦 店名:Dragonduciel 天龙表店 商品:手表、珠宝
- 国家:瑞士 城市:蒙特勒 店名:Tourbillon 陀飞轮表行 商品:腕表
- 国家:瑞士 城市:蒙特勒 店名:Christ 表行 商品:腕表、珠宝
- 国家:瑞士 城市:日内瓦 店名:CARTIER 卡地亚 商品:腕表、钻石、珠宝、太阳镜、香水
- 国家:瑞士 城市:日内瓦 店名:Gubelin 表行 商品:珠宝、宝石、腕表
- 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
- 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况,我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),旅行社有权追加差价。
- 欧洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
- 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;
- 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
签证须知:
2015年10月12日开始,欧洲申根国使馆要求游客前往签证中心采集指纹,请您提前做好安排并按时抵达。
境外法规及风俗习惯:
关于拒签、行前取消等特别约定:
旅行社为推出分舱报价、包机、游轮等旅游产品,已与履行辅助人(包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等)签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还,如旅游者购买相关产品后又要求取消的,将给旅行社造成严重损失。因此,如旅游者在报名分舱报价、包机、游轮等旅游产品后又要求取消的,旅行社将按下列标准收取取消费用。
一、如旅游者购买旅行社分舱报价旅游产品后,在行程开始前要求取消出行的,旅行社将按以下标准收取取消费用:
1、如旅游者报名参加最低舱位旅游产品后在行程开始前要求取消的,旅行社将按照2014年国家旅游局版合同收取标准收取取消费用;如按国家旅游局版合同收取标准取消费金额不足1000元的,将按照1000元收取。
2、如旅游者报名参加最低舱位以上档级旅游产品在行程开始前要求取消的,旅行社将按照2014年国家旅游局版合同约定收取取消费。
二、旅游者报名参加旅行社包机切位、游轮等特殊旅游产品后又要求取消的,旅行社将按照双方确认的旅游行程单中约定的取消标准收取取消费。
三、旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的,应当先办理退团手续,旅行社在按上述标准收取取消费用后,与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同,因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担。
旅游者确认:旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定,本人完全理解并接受上述条款的约定,没有任何异议,并同意在发生退改行为时,无条件按照上述条款约定执行。
旅游者签字确认:
2015年10月12日开始,欧洲申根国使馆要求游客前往签证中心采集指纹,请您提前做好安排并按时抵达。
境外法规及风俗习惯:
- 欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
- 法国、意大利等欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
- 欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,如您认为服务人员表现优秀,您可自愿给予小费,是对服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同,可先参考导游意见,再判断支付小费的多少;
- 因收取境外服务小费为境外旅游的惯例,请您向境外服务人员(司机、导游)支付服务小费,收取标准为全程每人80欧元。上述小费将由领队代为收取。
- 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
- 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!(1)游客自身带有的慢性疾病;(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;(3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签:
- 按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各使馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在10-30天左右不等;
- 按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!同时,游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!(一般使馆会在团队回国前一天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。旅行社同时将提供面试销签时机场至使馆段免费用车服务,其他交通费用由游客自理;
- 使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试,费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
- 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
- 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
- 欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
- 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
- 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
- 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。
- 退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
- 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
- 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
- 因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅行社将不负任何责任;并且不可以因此耽误团组行程;
- 目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
- 行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。
- 特别赠送的西餐或风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
- 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
- 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目;
关于拒签、行前取消等特别约定:
- 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料送进使馆后,如遇拒签,客人须承担签证费(含服务费)¥1000/人;
- 旅游者的下述行为亦视为解约,应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任:(1)持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的;(2)以家庭或单位名义参团,因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的,及 未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。
- 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;
- 欧洲旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费(机票定金旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,视为客人取消出团,按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任;
- 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理;
旅行社为推出分舱报价、包机、游轮等旅游产品,已与履行辅助人(包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等)签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还,如旅游者购买相关产品后又要求取消的,将给旅行社造成严重损失。因此,如旅游者在报名分舱报价、包机、游轮等旅游产品后又要求取消的,旅行社将按下列标准收取取消费用。
一、如旅游者购买旅行社分舱报价旅游产品后,在行程开始前要求取消出行的,旅行社将按以下标准收取取消费用:
1、如旅游者报名参加最低舱位旅游产品后在行程开始前要求取消的,旅行社将按照2014年国家旅游局版合同收取标准收取取消费用;如按国家旅游局版合同收取标准取消费金额不足1000元的,将按照1000元收取。
2、如旅游者报名参加最低舱位以上档级旅游产品在行程开始前要求取消的,旅行社将按照2014年国家旅游局版合同约定收取取消费。
二、旅游者报名参加旅行社包机切位、游轮等特殊旅游产品后又要求取消的,旅行社将按照双方确认的旅游行程单中约定的取消标准收取取消费。
三、旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的,应当先办理退团手续,旅行社在按上述标准收取取消费用后,与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同,因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担。
旅游者确认:旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定,本人完全理解并接受上述条款的约定,没有任何异议,并同意在发生退改行为时,无条件按照上述条款约定执行。
旅游者签字确认:
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